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孵化國妝卡婷/得到迪士尼青睞 卡洛萊有何過人之處?

供應鏈 韓夏麗 記者 ·  2019-07-18
國貨化妝品品牌的崛起離不開中國優秀化妝品制造商的助力。

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國潮興起,國貨化妝品品牌正迎來最好的時代,彩妝品牌更是處于發展的高光時期。

隨著互聯網成長起來的中國年輕化妝品消費者不再盲從大牌,他們認同民族文化、追求個性和設計感,這給了國貨彩妝足夠的發揮空間。近兩年,完美日記、橘朵等新銳品牌橫空出世,卡婷等老牌國貨彩妝則煥發新生,中國品牌終于迎來了等待已久的時刻。

國貨彩妝品牌一系列亮眼表現的背后,是時代的機遇,也是營銷的創新,但最根本的,一定是產品品質的提升。

中國制造業水平的提高是讓“MADE IN CHINA”被人所尊重的根本原力,國貨化妝品品牌的崛起亦離不開中國優秀化妝品制造商的助力。而廣州卡洛萊化妝品有限公司(以下簡稱“卡洛萊”),就是一家有能力幫助國貨品牌站上更大舞臺的優秀彩妝制造商。

21年專注彩妝制造 孵化國妝品牌卡婷

也許你尚不熟悉卡洛萊,但你一定聽說過它旗下的彩妝品牌卡婷。

卡婷絕對是今年最具話題度的國貨品牌之一。它與頤和園IP的合作在各大社交平臺上引起廣泛熱議,推出的“正宮娘娘色”口紅上線24小時就售出逾6000支。時至今日,提起中國風彩妝,不少人首先想起的依舊是卡婷。

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雖說卡婷這次翻紅的起因是和頤和園的聯名,但它能把此次合作做得如此成功,并且后續表現依舊亮眼,則和其生產研發基地卡洛萊的強勁實力不無關系。

卡洛萊成立于1998年,自投產以來便一直專注彩妝品類的研發生產,其產品最初大多銷往日本、歐美等海外市場,這代表著,卡洛萊的原料和生產體系很早便已經符合國際質量管理體系的標準。直至2007年,卡洛萊創立自有品牌卡婷,代工業務和品牌業務開始并行發展。

如今,卡洛萊自有工廠占地面積32000平方米,設有現代化的色彩研究中心、產品研發中心、品質控制中心、物流調控中心、營銷中心及售后服務中心,是一家可同時提供原料供應及檢測、半成品加工、包裝材料、最新彩妝成品及品牌策劃的全能型彩妝加工企業。

卡洛萊工廠擁有三層十萬級無塵車間,用藥品的標準生產化妝品。在生產設備上則采用全自動智能化生產,包括口紅、睫毛膏、粉底液軟管等產品的自動灌裝、自動貼標、自動折合等,整個工藝流程都實現了自動化。

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卡洛萊董事長陳僑川

據卡洛萊董事長陳僑川介紹,除了自己的研發團隊外,卡洛萊和歐美、日韓等國家的化妝品研究所也有合作,目前配方儲備高達500多個,日產能則達到30萬pcs,生產鏈條已經非常成熟。

聯手迪士尼/阿里巴巴 推出多款高質量產品

于代工廠而言,除了硬件條件外,合作客戶無疑是最能體現其實力的一個方面。

事實上,自有品牌卡婷的成功已經足以證明卡洛萊的“造物能力”。但是縱觀它其他的合作客戶,更是可以看出卡洛萊穩扎穩打的實力。

前不久,迪士尼經典電影《獅子王》上映之際,碧昂斯御用化妝師Sir John和化妝品品牌 Luminess Cosmetics 聯手,宣布打造以該電影為靈感的彩妝系列。該系列擁有包括眼影盤、啞光口紅、高光盤在內的8個單品,一經推出便引發關注,其獨特的包裝設計工藝更是成為熱門話題。

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圖源:Luminess Cosmetics官方ins賬戶

這一整個系列產品,正是出自卡洛萊之手。

據了解,卡洛萊很早就通過了迪士尼的審核,成為迪士尼系統的供應商。而這次, Sir John之所以找到卡洛萊合作,就是看中了其強大的生產實力和先進的高清3D打印漏金技術(卡婷×頤和園系列產品也采用了此技術)。

有報道表示,獅子王系列產品的整體設計上,融入了多個電影元素,包括與非洲景觀相呼應的高飽和度的配色體系,以及手工制作的帶有視覺沖擊效果的玫瑰金外包裝。無論是色彩調配還是包裝設計,皆是卡洛萊的匠心之作。

而放眼國內,卡洛萊的客戶中也不乏一些耳熟能詳的大型企業。陳僑川舉例稱,卡洛萊是阿里巴巴的會員供應商,不僅和阿里旗下的淘寶心選項目有合作,還曾聯合支付寶推出它的首款限量版口紅。

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“和這些要求十分嚴格的客戶合作對于我們來說也是一種監督,卡洛萊每年都要經過阿里巴巴的驗廠審核,和它旗下的具體項目達成合作之后,也要不定期接受驗廠驗貨,可以說考核從來沒有停過。”

除了以上不俗的代工成績,另一個讓陳僑川覺得十分自豪的成就是,卡洛萊已經通過了SA8000社會責任標準的審核。這是全球首個道德規范國際標準,意味著卡洛萊所供應的產品,皆符合社會責任標準的要求。

而陳僑川堅信,只有具備社會責任感的企業,才能走得長遠。

深度理解客戶需求 提供最好的服務

對于好的產品,總有一個行業認可的具體評判依據;但對于好的服務,我們卻很難說清楚到底應該是什么樣的。

“所以,卡洛萊覺得,怎么才能為客戶提供滿意的服務?”

當記者向陳僑川拋出這個問題的時候,這位務實的創始人并沒有高談闊論,而是向我們介紹了卡洛萊如今的客戶群體。

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卡洛萊的代工客戶覆蓋各種渠道和種類,有屈臣氏、嬌蘭佳人、SaSa等實體連鎖,也有諾米、淘寶心選等綜合平臺;有美顏秘笈等微商品牌,瓷妝等電商品牌,也有VOV、春紀等傳統品牌。針對不同類型的客戶,卡洛萊總結出了各種相貼合的服務方案。

“不同渠道的客戶需求的東西不一樣:微商需要新奇特、體驗感強的產品;傳統品牌更加關注產品的價值感,他們需要有足夠的數據來證明為什么要做這個產品,對工藝細節的要求也更高。”陳僑川解釋道:“快時尚連鎖則需要性價比高的東西,要有價格優勢,同時更新速度也要非常快。”

所以,卡洛萊內部進行相關員工培訓的時候,非常重要的一步就是讓員工去琢磨不同客戶關注的重點在哪兒,服務的時候才可以“快準狠”地解決客戶的需求。

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盡管在流程和側重點上會有所差異,但卡洛萊服務客戶的宗旨最后都回到了一個中心上,即質量至上——不管是產品質量還是服務質量,都要做到行業領先的標準。

縱觀國內外商業世界,優秀的企業通常各有各的優秀之處,但也存在著同一個共性,就是對自身負責、對客戶負責,也對社會負責。而這一可貴的品質,在卡洛萊身上,恰恰展現地淋漓盡致。

溫馨提示

卡洛萊已入駐品觀找貨·找工廠,感興趣的化妝品品牌和代理商朋友,擊進入一鍵“召喚小參謀”,實現商機對接。

品觀找貨·找工廠,為更高效的化妝品供需對接而生。

李井方楊瑞雪蔣毅高認證測試王博昊李鋮...   等185人看過此文章

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